Întrebări frecvente 1: Întrebări generale despre produse

 

Î1: Ce produse furnizează în principal Xindsheng?

R: Suntem specializați în fabricarea de echipamente inteligente de șlefuire și lustruire și potrivirea materialelor abrazive și aditivilor. Linia noastră de echipamente include mașini de șlefuit complet automate, polizoare vibratoare, mașini de lustruit centrifugal, mașini de șlefuit magnetic, mașini de debavurat, echipamente de lustruit oglindă și alte mașini de tratare a suprafețelor. Furnizăm, de asemenea, o gamă completă de consumabile: abrazivi de șlefuire, agenți de înălbire pentru lustruire, aditivi pentru fluide de șlefuit, aditivi pentru șlefuirea metalelor, aditivi ecologici-aditivi ecologici,-aditivi antirugină și multe altele, ideale pentru piese de precizie, piese metalice, feronerie și diverse procese de finisare a suprafețelor.

Î2: Sunt produsele dumneavoastră potrivite pentru toate materialele metalice?

R: Echipamentele și aditivii noștri au o compatibilitate largă, funcționând perfect cu oțel inoxidabil, aliaj de aluminiu, cupru, aliaj de zinc, oțel carbon, aliaj de titan și alte metale obișnuite, precum și piese selectate ne-metalice. Pentru materiale speciale sau cerințe de finisare de-înaltă precizie, oferim recomandări de produse personalizate și soluții personalizate pentru a garanta rezultate ideale de tratare a suprafeței.

Î3: Care sunt avantajele echipamentului dumneavoastră inteligent de măcinat?

R: Mașinile noastre inteligente vin cu performanță stabilă, automatizare ridicată și eficiență ridicată de procesare, reducând semnificativ costurile forței de muncă. Ele asigură șlefuire și lustruire uniformă, o netezime excelentă a suprafeței, debavurare temeinică și îndepărtare a ruginii. În plus, echipamentele noastre se laudă cu un consum redus de energie, operare și întreținere ușoare, durată lungă de viață și setări de parametri reglabile pentru a se potrivi diverselor cerințe de piese de prelucrat și de producție.

 

Întrebări frecvente 2: Întrebări despre personalizare și OEM

 

Î1: Acceptați echipamente personalizate sau aditivi?

R: Da, oferim servicii complete de personalizare. Pentru echipamentele de șlefuire și lustruire, putem personaliza dimensiunea mașinii, funcțiile, puterea, sistemul de control și parametrii de procesare în funcție de specificațiile piesei dvs. de prelucrat, de producția zilnică și de aspectul atelierului. Pentru aditivii abrazivi, putem ajusta formulele, indicatorii de performanță și specificațiile de ambalare pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră de procesare și scenariilor de utilizare.

Î2: Puteți oferi servicii OEM sau ODM?

R: Oferim servicii profesionale OEM și ODM pentru clienții globali. Putem produce produse de marcă cu logo-ul dumneavoastră personalizat și putem proiecta ambalaje și etichete exclusive conform cerințelor dumneavoastră. Avem o experiență bogată în cooperarea OEM transfrontalieră-, sisteme stricte de control al calității și livrare fiabilă la-la timp.

Î3: Care este cantitatea minimă de comandă (MOQ) pentru produsele personalizate?

R: MOQ-ul variază în funcție de tipul de produs. Acceptăm comenzi personalizate de loturi mici-pentru mașini de șlefuit complete; pentru aditivi abrazivi și consumabile, MOQ este foarte flexibil. Vă rugăm să trimiteți cerințele dumneavoastră detaliate echipei noastre de vânzări și vă vom oferi prompt un MOQ adecvat și o ofertă competitivă.

 

Întrebări frecvente 3: Întrebări privind ofertele și prețurile

 

Î1: Cum pot obține o cotație exactă?

R: Pentru a emite o cotație precisă și detaliată, vă rugăm să furnizați aceste detalii: model/tip specific de produs, cantitatea comenzii, cerințele de personalizare (dacă există), portul de destinație și termenii de livrare preferați. Puteți trimite un e-mail de întrebare sau puteți contacta managerul nostru de vânzări online, iar noi vă vom răspunde cu o ofertă oficială în termen de 24 de ore lucrătoare.

Î2: Este prețul negociabil pentru comenzile în vrac?

R: Da, oferim reduceri exclusive în vrac pentru comenzi mari. Cu cât cantitatea de comandă este mai mare, cu atât prețul unitar este mai bun. Oferim, de asemenea, beneficii suplimentare partenerilor-pe termen lung, inclusiv prețuri reduse, expediere prioritară și îndrumare tehnică gratuită. Ne propunem să construim parteneriate câștigătoare-pe termen lung cu cumpărători din străinătate.

Q3: Ce condiții de plată acceptați?

R: Acceptăm termeni internaționali de plată: T/T (Transfer Telegrafic), L/C (Scrisoare de credit), Western Union și PayPal. Termenul nostru standard este un avans de 30% pentru producție și 70% sold plătit înainte de expediere. Termenii de plată flexibili pot fi negociați pentru clienții stabili, pe termen lung.

 

Întrebări frecvente 4: Întrebări despre livrare și livrare

 

Î1: Care este timpul de producție și livrare?

R: Pentru produsele standard în-stoc, putem aranja expedierea în termen de 3-7 zile lucrătoare de la primirea depozitului. Pentru echipamentele personalizate, termenul de livrare este în mod normal de 15-30 de zile lucrătoare, în funcție de complexitatea personalizării și de volumul comenzii. Data exacta de livrare va fi confirmata in oferta si contractul de vanzare.

Î2: Ce metode de expediere oferiți?

R: Colaboram cu expeditori internaționali de renume și oferim servicii de transport maritim, aerian și de livrare expres. Transportul maritim este opțiunea-cel mai rentabilă pentru echipamentele mari și grele; transportul aerian sau livrarea rapidă este recomandată pentru aditivii și piese de schimb pentru loturi mici-. De asemenea, putem livra mărfuri în portul sau adresa desemnată de dvs., după cum ați solicitat.

Î3: Oferiți ambalaj standard de export-?

R: Da, folosim ambalaje de export robuste, profesionale. Echipamentul este împachetat cu țesătură impermeabilă, spumă rezistentă la șocuri și asigurat în carcase de placaj pentru a preveni coliziunea, umezeala și deteriorarea în timpul transportului pe distanțe lungi-. Aditivii abrazivi sunt ambalați în pungi sau bidoane sigilate, rezistente, cu etichete transparente și mărci complete de expediere, pe deplin conforme cu standardele internaționale de transport.

 

Întrebări frecvente 5: Întrebări privind-serviciul post-vânzare și calitatea

 

Î1: Ce certificări de calitate au produsele dumneavoastră?

R: Toate echipamentele noastre de șlefuire și lustruire și aditivii abrazivi îndeplinesc standardele internaționale stricte de calitate și trec inspecția completă înainte de livrare. Implementăm un control strict al calității în fiecare etapă de producție, de la aprovizionarea cu materii prime până la asamblarea produsului finit. Putem furniza certificate de calitate și rapoarte de testare la cerere.

Î2: Ce serviciu post-vânzare oferiți?

R: Oferim asistență completă post-vânzare pentru clienții globali. Echipamentul vine cu o garanție de 12-luni (excluzând piesele de uzură). În perioada de garanție, oferim gratuit piese de schimb ne-deteriorate de om și asistență tehnică de la distanță. Oferim, de asemenea, servicii de întreținere pe tot parcursul vieții, aprovizionare cu piese de schimb plătite și asistență pentru upgrade tehnic după expirarea garanției.

Î3: Cum se rezolvă problemele de funcționare a echipamentelor?

R: Oferim manuale detaliate de utilizare în limba engleză, tutoriale video și ghiduri de instalare la fiecare comandă. Echipa noastră tehnică profesionistă oferă asistență la distanță prin e-mail, apel video și chat online pentru a rezolva rapid problemele de funcționare, depanare și depanare. Pentru comenzile mari în vrac, pe site-ul-îndrumarile tehnice pot fi aranjate în urma negocierii.

Î4: Ce se întâmplă dacă produsele sunt deteriorate în timpul transportului?

R: Efectuăm inspecții stricte ale produselor și ambalaj sigur înainte de expediere pentru a asigura livrarea intactă. Dacă mărfurile sunt deteriorate din cauza accidentelor de transport, vă rugăm să păstrați toate materialele de ambalare, să faceți imediat fotografii clare și să ne contactați cu promptitudine pe noi și compania de logistică. Vă vom ajuta cu daunele de asigurare și vom aranja înlocuirea sau repararea bunurilor deteriorate cât mai curând posibil.

 

whatsapp

Telefon

E-mail

Anchetă